试学
个案工作是社会工作三大直接服务方法之一，是社会工作学科的必修课程。个案工作拥有一整套价值理念、理论知识、技术方法以及工作过程，并通过社会工作者与服务对象面对面的沟通互动建立的专业关系，向服务对象提供其所需要的帮助。
北京大学社会学系副教授
