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课程以研究企业公共关系为主要线索展开,内容包括公共关系基本理论,公共关系历史,公共关系的职能,公共关系的思想和工作内容,公共关系主体、组织机构与人员,公共关系的对象,企业重大公关活动的程序和类型,企业危机公关,企业公关中的谈判,企业公关关系策划,企业文化与企业公关等。
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