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个案工作是社会工作三大直接服务方法之一,是社会工作专业的必修课程。个案工作拥有一整套价值理念、理论知识、技术方法以及工作过程,并通过社会工作者与服务对象面对面的沟通互动建立的专业关系,向服务对象提供其所需要的帮助。
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